Что означает Кейс простыми словами
Сильный кейс позволяет понять не только что получилось, но и почему выбрали этот путь, что изменилось кроме работы автора и можно ли перенести вывод. Чувствительные данные можно обезличить, но нельзя заменять их выдуманными клиентами или цифрами.
Кейс служит доказательством опыта и учебным материалом одновременно. Голая цифра без периода, базы и метода расчёта создаёт впечатление успеха, но не помогает оценить применимость к новой задаче.
Пример
В кейсе указаны исходный рекламный бюджет, качество аналитики, сезон, внесённые изменения и динамика квалифицированных заявок. Автор отдельно отмечает изменение цены продукта, повлиявшее на итог.
Как применять на практике
- Зафиксируйте исходную точку, цель, период, ограничения и способ расчёта показателей.
- Восстановите решения и причинные аргументы по документам, данным и интервью участников.
- Согласуйте раскрытие информации, добавьте подтверждения и отделите наблюдение от причинного вывода.
Частые ошибки
- Показывать процент роста без абсолютной базы и выбранного периода.
- Приписывать весь результат одному действию при одновременных изменениях рынка и продукта.
- Собирать вымышленный или композитный проект и выдавать его за реального клиента.