Что означает ClientID простыми словами
Google Analytics хранит client ID веб-пользователя в first-party cookie `_ga`, если аналитическое хранение разрешено. Очистка cookie или смена браузера создаёт новый идентификатор. Поэтому ClientID не является паспортом человека и не объединяет устройства сам по себе.
Идентификатор связывает события в сессии и помогает передавать офлайн-результаты. Ошибка — считать его персональным ID клиента и отправлять в него email или телефон без оценки правил и законного основания.
Пример
Форма сохраняет ClientID вместе с заявкой, а после подтверждения продажи CRM передаёт конверсию обратно в допустимом формате без записи контакта в аналитический ID.
Как применять на практике
- Уточните формат и способ получения ClientID для конкретной системы.
- Передавайте его как технический идентификатор, отдельно от контактных данных.
- Проверьте согласие, срок хранения и сценарий после очистки cookie.
Частые ошибки
- Считать один ClientID одним физическим человеком навсегда.
- Использовать email или телефон вместо технического идентификатора.
- Ожидать автоматического объединения разных браузеров и устройств.