Что означает Позиционирование простыми словами
Компания может объявить желаемую позицию, но окончательное восприятие формируют продукт, цена, коммуникации и опыт клиентов. Поэтому позиционирование должно соответствовать реальным возможностям бизнеса.
Ясная позиция помогает не конкурировать одновременно со всеми, выбирать подходящие запросы и каналы, сохранять единый смысл на сайте, в рекламе и продажах.
Пример
«Разработка сайтов» — категория, но не позиция. «Посадочные страницы для сервисного бизнеса, подготовленные к запуску Яндекс Директа» задаёт аудиторию, продукт и сценарий применения.
Как применять на практике
- Выберите приоритетный сегмент и конкурентную категорию.
- Сформулируйте важное отличие и доказательства.
- Проверьте, подтверждают ли позицию продукт, цены, кейсы и процесс работы.
Частые ошибки
- Пытаться одновременно быть самым дешёвым, премиальным и универсальным.
- Формулировать позицию только красивыми внутренними ценностями.
- Менять рекламные фразы, не меняя продуктовый опыт и доказательства.