Целевая аудитория для продвижения Анализа на коронавирус

Целевая аудитория для продвижения бизнеса: Анализ на коронавирус

В условиях пандемии COVID-19, бизнесам стало особенно важно понимать, кто является их целевой аудиторией. Анализ целевой аудитории позволяет эффективно настроить маркетинговые и рекламные кампании, а также понять, какие потребности и боли есть у ваших потенциальных клиентов.

1. Кто может быть целевой аудиторией

Целевая аудитория – это группа людей, которая наиболее вероятно будет заинтересована в вашем продукте или услуге. В контексте пандемии коронавируса, целевую аудиторию можно разделить на несколько групп:

• Медицинские работники и сотрудники служб безопасности, которые борются с вирусом непосредственно;
• Люди, страдающие от заболеваний, которые делают их особенно уязвимыми при контакте с вирусом;
• Представители бизнеса, чьи деятельность была серьёзно затронута пандемией и требует специальных решений;
• Люди, которые временно потеряли работу или стали безработными из-за пандемии.

2. Социально-демографические характеристики

Социально-демографические характеристики включают такие параметры, как возраст, география, пол, образование, доходы и другие. В случае целевой аудитории во время пандемии, следующие характеристики могут быть важными:

• Возраст: медицинский персонал будет иметь разный возрастной состав, начиная от молодых врачей до опытных специалистов;
• География: в зависимости от распространения вируса, различные города и регионы будут столкнуться с разными проблемами;
• Образование: медицинские работники часто имеют высокий уровень образования, в то время как бизнесмены могут иметь различные уровни образования;
• Доходы: безработные и люди, потерявшие работу, будут сталкиваться с финансовыми трудностями, в то время как медицинский персонал или владельцы успешных бизнесов могут иметь более высокие доходы.

3. Психологический анализ

Психологический анализ целевой аудитории позволяет понять, какие мотивы и ценности важны для ваших потенциальных клиентов. Во время пандемии, некоторые общие психологические характеристики могут включать:

• Страх перед заражением и болезнью;
• Стремление к безопасности и контролю над ситуацией;
• Желание сохранить здоровье и укрепить иммунитет;
• Финансовые и экономические тревоги;
• Желание помочь и поддержать других.

4. Поведенческий анализ

Поведенческий анализ целевой аудитории помогает понять, как ваши потенциальные клиенты взаимодействуют с продуктами и услугами и какие действия они предпринимают. Некоторые поведенческие характеристики, связанные со смертью COVID-19, могут включать:

• Приобретение средств защиты, таких как маски и санитайзеры;
• Частота посещения медицинских учреждений и проведение дополнительного обследования;
• Использование онлайн-платформ для работы или покупок;
• Готовность пользоваться услугами доставки товаров и продуктов питания.

5. Примеры лучших сегментов целевой аудитории

Лучшие сегменты целевой аудитории во время пандемии COVID-19 могут включать:

• Медицинский персонал, работающий на передовой борьбы с вирусом;
• Люди, страдающие от хронических заболеваний, которые делают их особенно уязвимыми перед новым вирусом;
• Малые и средние предприятия, которые нуждаются в поддержке и решениях для выживания в условиях пандемии;
• Безработные и люди, временно потерявшие работу, нуждающиеся в новых возможностях и источниках заработка.

6. Примеры Jobs To Be Done для разных сегментов

Jobs To Be Done (задачи, которые нужно выполнить) помогают понять, какие задачи ваша целевая аудитория стремится выполнить в своей жизни. В случае разных сегментов целевой аудитории:

• Медицинский персонал: обеспечить безопасность пациентов и себя; эффективно бороться с вирусом;
• Люди, страдающие от заболеваний: минимизировать риск заражения и улучшить свое здоровье;
• Малые и средние предприятия: перестроить бизнес в новых условиях; предложить уникальные решения и услуги;
• Безработные и временно безработные: найти работу или источник дополнительного дохода.

7. Примеры Job Story для разных сегментов

Job Story — это способ описания задачи или проблемы, с которыми сталкивается целевая аудитория. Примеры Job Story:

• Медицинский персонал: «Когда я работаю в больнице, я хочу иметь доступ к надежной защите, чтобы максимально снизить риск заражения COVID-19, потому что я хочу защитить своих пациентов и себя.»
• Люди, страдающие от заболеваний: «Когда я выхожу из дома, я хочу быть уверенным, что мои контакты ограничены и что я знаю, как предотвратить заражение COVID-19, потому что я хочу минимизировать риск проникновения вируса и сохранить свое здоровье.»
• Малые и средние предприятия: «Когда я веду свой бизнес во время пандемии, я хочу найти новые и уникальные способы привлечения клиентов и сохранения прибыли, потому что я хочу выжить в условиях ограничений и конкуренции.»
• Безработные и временно безработные: «Когда я ищу работу во время кризиса, я хочу найти новые возможности и источники дохода, чтобы поддерживать себя и свою семью, потому что я хочу вернуться к нормальной жизни и обеспечить свое будущее.»

8. Боли, страхи, возражения и потребности целевой аудитории

Целевая аудитория во время пандемии имеет свои боли, страхи, возражения и потребности:

• Боли: страх за здоровье себя и своих близких, потеря работы или бизнеса, финансовые трудности;
• Страхи: заражение вирусом, отсутствие достаточной защиты, долгосрочные психологические последствия;
• Возражения: высокая стоимость товаров и услуг, неэффективность мер защиты, неопределенность будущего;
• Потребности: безопасность и защита от вируса, доступ к качественной медицинской помощи, новые возможности для заработка, поддержка и решения для бизнеса.

Анализ целевой аудитории на коронавирус позволяет лучше понимать потребности и ожидания ваших потенциальных клиентов. Это позволяет эффективно настраивать коммуникацию и продвигать свой бизнес в условиях пандемии.