Целевая аудитория для продвижения Компьютерных курсов пенсионеров

Целевая аудитория для продвижения бизнеса: Компьютерных курсов пенсионеров

Одним из потенциальных рынков для продвижения компьютерных курсов является целевая аудитория пенсионеров. Пенсионеры являются интересной группой потребителей, которым могут понадобиться специализированные курсы, которые помогут им освоить компьютерные навыки.

1. Кто может быть целевой аудиторией

Целевая аудитория для продвижения компьютерных курсов пенсионеров включает в себя людей в возрасте 60+ лет, которые заинтересованы в изучении компьютерных навыков или использовании интернета для повседневной жизни. Это могут быть как только что вышедшие на пенсию люди, так и люди, уже длительное время находящиеся в пенсии.

2. Социально-демографические характеристики

• Возраст 60+ лет
• Пенсионный статус
• Различные социальные слои и уровни дохода
• Различные образовательные и профессиональные фонды

3. Психологический анализ

Пенсионеры, которые решают изучать компьютерные навыки, часто испытывают определенную тревогу и неуверенность перед технологией. Они могут считать, что слишком поздно для начала обучения или что им будет сложно справиться с новыми концепциями и задачами. Однако, многие также осознают значимость компьютерных навыков и возможности, которые они могут предоставить.

4. Поведенческий анализ

Пенсионеры, которые решают изучать компьютерные курсы, могут быть мотивированы следующим:

• Развлечение и общение с детьми и внуками через технологии (скайп, социальные сети, мессенджеры)
• Интерес к новым технологиям и возможности иметь доступ к интернету
• Потребность в приобретении новых навыков для повседневных задач (оплата счетов, интернет-банкинг, онлайн-покупки, заказ услуг)
• Желание быть самостоятельными в обществе, мотивироваться на самообразование

5. Примеры лучших сегментов целевой аудитории

• Вышедшие на пенсию в последние 1-2 года
• Жители сельской местности или удаленных районов, у кого нет доступа к оффлайн-классам
• Пенсионеры с высоким уровнем дохода, которые могут позволить себе дополнительные обучающие программы и услуги
• Пенсионеры, желающие использовать компьютеры для путешествий, хобби или бизнеса

6. Примеры Jobs to be Done для разных сегментов

• Для пенсионеров, которые только что вышли на пенсию, главная задача может заключаться в изучении компьютерных навыков для того, чтобы оставаться на связи с бывшими коллегами и друзьями через интернет.
• Для пенсионеров, которые живут в удаленных районах, главным заданием может быть изучение компьютерных навыков для управления своими финансами, проведения онлайн-покупок и заказа услуг без необходимости посещения офисов в городе.
• Для пенсионеров с высоким уровнем дохода, основным заданием может быть изучение компьютерных навыков для организации своего бизнеса или используя компьютеры в своих хобби-проектах.
• Для пенсионеров, желающих использовать компьютеры для путешествий, основным заданием может быть изучение компьютерных навыков, чтобы осуществлять онлайн-бронирование гостиниц, заказывать билеты на самолет или экскурсии.

7. Примеры Job Story для разных сегментов

• Когда пенсионер только вышел на пенсию и чувствует себя оторванным от коллег и друзей, он нанимает компьютерный курс, чтобы узнать, как оставаться на связи с бывшими коллегами и друзьями через интернет.
• Когда пенсионер, проживающий в удаленных районах, не имеет доступа к оффлайн-классам, он нанимает компьютерный курс, чтобы узнать, как использовать компьютер для управления финансами и заказа услуг онлайн.
• Когда пенсионер с высоким уровнем дохода хочет запустить свой бизнес, он нанимает компьютерный курс, чтобы узнать, как создавать веб-сайт, разрабатывать онлайн-маркетинговые стратегии и управлять бизнес-процессами.
• Когда пенсионер хочет использовать компьютеры для путешествий, он нанимает компьютерный курс, чтобы узнать, как осуществлять онлайн-бронирование гостиниц, заказывать билеты на авиарейсы и покупать билеты на экскурсии.

8. Боли, страхи, возражения и потребности целевой аудитории

Некоторые возможные боли, страхи и возражения, с которыми может столкнуться целевая аудитория пенсионеров:

• Страх перед технологией и сложностью изучения компьютерных навыков
• Опасения, что они не смогут усваивать информацию из-за возрастных изменений в памяти и мозговой активности
• Противоречивые мнения о ценности компьютерных навыков и необходимости их освоения
• Сомнения в собственных способностях и страхи совершить ошибку при использовании компьютера

Компьютерные курсы для пенсионеров должны учитывать эти боли, страхи и возражения, и предоставлять специализированное обучение, которое сможет помочь пенсионерам преодолеть эти проблемы. Курсы должны быть структурированы и адаптированы к особенностям пенсионеров, с учетом их потребности и ритма обучения. Важно также предоставить ознакомительные занятия для подтверждения пенсионерам, что они способны освоить компьютерные навыки и успешно использовать их в повседневной жизни.