- Целевая аудитория для продвижения бизнеса: Посреднических услуг
- Кто может быть целевой аудиторией
- Социально-демографические характеристики
- Психологический анализ
- Поведенческий анализ
- Примеры лучших сегментов целевой аудитории
- Примеры Jobs To Be Done для разных сегментов
- Примеры Job Story для разных сегментов
- Боли, страхи, возражения и потребности целевой аудитории
Целевая аудитория для продвижения бизнеса: Посреднических услуг
При разработке стратегии маркетинга и продвижения бизнеса на рынке посреднических услуг, важно определить целевую аудиторию — группу людей, которым предлагается конкретный продукт или услуга. Целевая аудитория включает в себя людей, которые могут быть заинтересованы в приобретении предлагаемого продукта или услуги. Для определения целевой аудитории необходимо провести анализ её социально-демографических характеристик, психологического и поведенческого анализа.
Кто может быть целевой аудиторией
Целевая аудитория для посреднических услуг может включать в себя разные группы людей, в зависимости от конкретной ниши. Например, в сфере недвижимости целевой аудиторией могут быть покупатели и продавцы жилой и коммерческой недвижимости, агенты по недвижимости, риэлторы и другие участники рынка недвижимости.
Социально-демографические характеристики
Социально-демографические характеристики играют огромную роль в определении целевой аудитории. Они включают в себя данные о возрасте, поле, образовании, семейном положении, доходах и других параметрах. Например, целевой аудиторией для учебно-консультационной фирмы могут быть студенты, выпускники школ или университетов, а также их родители.
Психологический анализ
Психологический анализ целевой аудитории позволяет понять их потребности, мотивации и ценности. Например, люди, ищущие помощь по выбору подходящего университета или карьерного направления, могут испытывать стресс и тревогу. Им важно получить профессиональную помощь, которая поможет им принять важные жизненные решения. Понимание психологии целевой аудитории поможет провести эффективную маркетинговую коммуникацию и предложить решение их проблем.
Поведенческий анализ
Поведенческий анализ целевой аудитории позволяет определить, какие действия и решения они могут принять в отношении предлагаемых услуг или продуктов. Например, люди, ищущие помощь в организации свадьбы, могут активно искать информацию о свадебных услугах и поставщиках, сравнивать их предложения и принимать решения на основе отзывов и рекомендаций. Поведенческий анализ позволяет определить, какие каналы коммуникации и рекламные инструменты наиболее эффективны для привлечения целевой аудитории.
Примеры лучших сегментов целевой аудитории
- Студенты, ищущие образовательные консультации и услуги по поступлению в университеты
- Предприниматели, нуждающиеся в консультациях и посреднических услугах по бизнесу
- Люди, желающие купить или продать недвижимость и ищущие помощи риэлтора
- Туристы, планирующие путешествия и требующие услуги туристического агентства
- Пациенты, нуждающиеся в медицинской консультации и помощи по поиску врачей и клиник
Примеры Jobs To Be Done для разных сегментов
- Образовательный сегмент: найти университет и специальность, получить консультацию по поступлению, найти финансовую поддержку для обучения
- Бизнес-сегмент: получить консультацию по созданию и развитию бизнеса, найти партнеров и инвесторов, решить проблемы с документацией
- Сегмент недвижимости: купить или продать недвижимость, найти риэлтора, получить консультацию по рынку недвижимости
- Туристический сегмент: найти и забронировать отель, купить авиабилеты, получить консультацию по путешествию
- Медицинский сегмент: найти врача, записаться на прием, получить консультацию по заболеванию
Примеры Job Story для разных сегментов
- Когда я выбираю университет и специальность, я хочу найти подробную информацию о программе обучения и требованиях, чтобы сделать осознанный выбор.
- Когда у меня возникают проблемы с бизнесом, я хочу получить консультацию эксперта, чтобы разрешить непредвиденные ситуации и принять правильные решения.
- Когда я ищу недвижимость, я хочу найти риэлтора, который поможет мне найти подходящие варианты и проведет сделку без проблем.
- Когда я планирую путешествие, я хочу найти турагентство, которое предложит мне лучшие варианты, чтобы я мог сэкономить время и деньги.
- Когда у меня есть проблемы со здоровьем, я хочу найти врача, который поможет мне получить квалифицированную медицинскую помощь и быстро решить мою проблему.
Боли, страхи, возражения и потребности целевой аудитории
- Боли: неуверенность в выборе, трудности в получении нужной помощи или услуги, высокие расходы.
- Страхи: сделать неправильный выбор, столкнуться с мошенничеством или несерьезными исполнителями, потерять время и деньги.
- Возражения: слишком высокая стоимость услуги, недостаточное доверие к посреднику или специалистам, сложность процедур и документации.
- Потребности: получить профессиональную помощь и консультацию, сэкономить время и деньги, найти лучшие варианты и решение проблемы.
- настроить рекламу в Яндекс Директ
- сделать аудит текущей рекламы
- нужна консультация
- SEO-продвижение