- Целевая аудитория для продвижения бизнеса: Заправки картриджей
- 1. Кто может быть целевой аудиторией
- 2. Социально-демографические характеристики
- 3. Психологический анализ
- 4. Поведенческий анализ
- 5. Примеры лучших сегментов целевой аудитории
- 6. Примеры Jobs To Be Done для разных сегментов
- 7. Примеры Job Story для разных сегментов
- 8. Боли, страхи, возражения и потребности целевой аудитории
Целевая аудитория для продвижения бизнеса: Заправки картриджей
Заправка картриджей – это услуга, предлагаемая различными компаниями, которая позволяет перезаправить пустой картридж для принтера или копировального аппарата чернилами или тонером. Такая услуга является более экономически выгодной и экологически чистой альтернативой покупке нового картриджа.
1. Кто может быть целевой аудиторией
Целевая аудитория для продвижения бизнеса по заправке картриджей включает в себя различные категории людей и организаций:
- Частные лица, использующие принтеры и копировальные аппараты дома или в офисе;
- Малые и средние организации, которые регулярно печатают большое количество документов;
- Организации, использующие промышленные принтеры или копировальные аппараты;
- Фотостудии и печатающие центры;
- Интернет-магазины, предлагающие услуги по заправке картриджей;
- Компании, специализирующиеся на ремонте и обслуживании принтеров и копировальных аппаратов.
2. Социально-демографические характеристики
Целевая аудитория для заправки картриджей может включать в себя людей разного пола, возраста и социального статуса. Однако, следующие социально-демографические характеристики могут быть наиболее релевантными:
- Возраст: от студентов и молодых профессионалов до пожилых людей и пенсионеров;
- Доход: целевая аудитория может включать как людей с низким уровнем дохода, так и более состоятельных клиентов;
- Место жительства: как городские жители, так и жители сельской местности могут быть заинтересованы в услуге по заправке картриджей;
- Образование: от студентов и учеников до людей с высшим образованием;
- Профессия: от офисных работников до владельцев малых и средних бизнесов.
3. Психологический анализ
Психологический анализ целевой аудитории для заправки картриджей позволяет выявить и понять их мотивы и потребности:
- Интерес в сохранении экологической чистоты и уменьшении негативного влияния на окружающую среду;
- Забота о бюджете и поиск экономически выгодных решений;
- Желание получить качественную услугу по заправке картриджей без необходимости замены;
- Нужда в надежном и быстром обслуживании без потери времени;
- Важность сохранения надежности и долговечности принтера или копировального аппарата.
4. Поведенческий анализ
Поведенческий анализ целевой аудитории для заправки картриджей позволяет определить их предпочтения и совершаемые действия:
- Добавление заправки картриджей в плановую бюджетную статью;
- Поиск информации о возможных провайдерах услуги заправки картриджей;
- Сравнение цен и качества услуг разных провайдеров;
- Выбор наиболее подходящего по цене и качеству провайдера услуги;
- Запись на заправку картриджа и постановка задачи или оформление заказа;
- Посещение точки предоставления услуги или заказ заправки картриджа онлайн;
- Оценка качества выполненной работы и оплата за услугу;
- Участие в программе лояльности или рекомендация услуги друзьям и знакомым.
5. Примеры лучших сегментов целевой аудитории
Вот несколько примеров сегментов целевой аудитории для заправки картриджей:
- Студенты и ученики, которые печатают много домашних заданий и проектов;
- Малые и средние организации, имеющие постоянную потребность в заправке картриджей для принтеров и копировальных аппаратов;
- Организации, работающие в области дизайна и печати, которые требуют качественной заправки для достижения наилучших результатов;
- Люди среднего возраста, у которых есть принтер или копировальный аппарат в доме и которые печатают много документов;
- Организации, специализирующиеся на ремонте и обслуживании принтеров и копировальных аппаратов, которые предлагают заправку как дополнительную услугу.
6. Примеры Jobs To Be Done для разных сегментов
Разные сегменты целевой аудитории имеют разные потребности и задачи (Jobs To Be Done), которые они хотят решить с помощью заправки картриджей:
- Студенты и ученики: решить проблему печати домашних заданий и проектов с минимальными затратами;
- Малые и средние организации: обеспечить постоянный доступ к необходимым документам и сэкономить на замене картриджей;
- Организации, работающие в области дизайна и печати: достичь наилучшего качества печати и сохранить надежность оборудования;
- Люди среднего возраста: сэкономить на замене картриджей и получить высокое качество печати;
- Организации, занимающиеся ремонтом и обслуживанием принтеров и копировальных аппаратов: предложить дополнительную услугу, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
7. Примеры Job Story для разных сегментов
Job Story (история выполнения задачи) помогает понять, какая задача или потребность клиентов решается с помощью заправки картриджей:
- Студенты и ученики: «Когда я печатаю свои домашние задания и проекты, я хочу, чтобы это было качественно и недорого, чтобы не тратить больше денег на покупку новых картриджей.»
- Малые и средние организации: «Когда у меня заканчивается чернила в картридже, я хочу быстро и недорого его заправить, чтобы быть уверенным в качестве печати и сэкономить на замене картриджей.»
- Организации, работающие в области дизайна и печати: «Когда я работаю над важным проектом, я хочу, чтобы печать была высокого качества, чтобы не терять время и деньги на исправление ошибок или замену оборудования.»
- Люди среднего возраста: «Когда у меня заканчиваются чернила, я хочу, чтобы я мог заправить картридж недорого и с уверенностью в его качестве, чтобы не тратить деньги на новый картридж.»
- Организации, занимающиеся ремонтом и обслуживанием принтеров и копировальных аппаратов: «Когда клиенты обращаются за ремонтом или обслуживанием оборудования, я хочу предложить им заправку картриджей, чтобы удовлетворить все их потребности и ожидания.»
8. Боли, страхи, возражения и потребности целевой аудитории
Целевая аудитория, ищущая услуги по заправке картриджей, может иметь следующие боли, страхи, возражения и потребности:
- Боль: страх получить картридж низкого качества или испортить оборудование;
- Страх: боязнь потерять гарантию на оборудование при использовании заправленных картриджей;
- Возражение: мнение о том, что заправка может привести к ухудшению качества печати;
- Потребность: потребность в надежной и качественной услуге по заправке картриджей;
- Потребность: потребность в экономически выгодном решении для замены картриджей;
- Потребность: потребность в экологически чистом и устойчивом способе печати.
- настроить рекламу в Яндекс Директ
- сделать аудит текущей рекламы
- нужна консультация
- SEO-продвижение