Веб-аналитика — что это такое в аналитике

Веб-аналитика — сбор, обработка и интерпретация данных о посещениях сайта и действиях пользователей.

Обновлено 29 августа 2026 г.Автор: Александр Алашеев

Определение

Веб-аналитика — сбор, обработка и интерпретация данных о посещениях сайта и действиях пользователей.

Термин
Веб-аналитика
Полное название
Web Analytics
Раздел
Аналитика
Также ищут
аналитика сайта, интернет-аналитика

Что означает Веб-аналитика простыми словами

Система фиксирует технически доступные события, но вывод появляется только после связи данных с вопросом бизнеса. Ограничения согласия, блокировок и идентификации нужно учитывать.

Веб-аналитика связывает действия на сайте с решениями о продукте и продвижении. Она даёт модель поведения, а не полную запись реальности, поэтому требует проверки качества и контекста.

Пример

Команда анализирует источники визитов, поведение на форме и подтверждённые заявки, чтобы найти причину падения продаж.

Как применять на практике

  1. Начните с бизнес-вопросов и короткого плана событий, параметров и владельцев.
  2. Настройте согласие, тестирование, исключение внутреннего трафика и мониторинг сбоев.
  3. Соединяйте поведение сайта с заказами, качественными исследованиями и экспериментами.

Частые ошибки

  • Устанавливать счётчик без плана и считать настройку завершённой.
  • Собирать персональные данные в URL и параметрах событий.
  • Принимать корреляцию в отчёте за причину поведения.

Источники и документация

Вопросы о Веб-аналитика

Что входит в веб-аналитику?

План измерения, сбор событий, контроль качества, отчёты, сегментация, интерпретация и проверка решений экспериментами или исследованиями.

Почему аналитика не показывает все данные?

Часть пользователей не даёт согласие, блокирует скрипты или меняет устройства; есть сетевые ошибки и ограничения идентификации.