Что означает Aided awareness простыми словами
Метрика измеряет распознавание, а не самостоятельное вспоминание и не реальный опыт. Вопрос, список, порядок, визуал и возможность выбрать несколько вариантов должны быть стабильны между волнами.
Показатель полезен молодым и менее заметным брендам, которые уже узнают при встрече. Высокое узнавание не означает понимание предложения, предпочтение или покупку.
Формула и расчёт
Aided awareness = узнавшие бренд с подсказкой ÷ все респонденты целевой выборки × 100%Пример
В репрезентативном опросе 600 из 1 000 участников отметили знакомое название после показа списка. Aided awareness равен 60%.
Как применять на практике
- Определите целевую совокупность и сохраните метод выборки между измерениями.
- Используйте нейтральный вопрос и ротируйте порядок вариантов.
- Смотрите вместе с unaided awareness, ассоциациями, рассмотрением и покупкой.
Частые ошибки
- Опрашивать собственных подписчиков и переносить результат на весь рынок.
- Менять логотип, формулировку и список между волнами.
- Называть узнавание доказательством лояльности.