Что означает Частота показов простыми словами
Слишком низкая частота может не сформировать запоминание, а чрезмерная — вызвать усталость и лишние расходы. Оптимальное значение зависит от задачи, периода и креатива.
Частота показывает, расходуется ли бюджет на новые контакты или на повторение сообщения тем же людям. Среднее значение скрывает распределение: часть аудитории могла увидеть рекламу один раз, а небольшая группа — десятки раз.
Формула и расчёт
Частота = показы / охватИспользуйте данные одного периода и заранее зафиксированное правило включения объектов в расчёт.
Пример
Кампания получила 90 000 показов при охвате 30 000 человек. Средняя частота равна трём.
Как применять на практике
- Считайте показы и охват в одинаковом окне и отдельно по кампании, формату и сегменту.
- Смотрите распределение контактов, если площадка его даёт, а не ограничивайтесь средней частотой.
- При росте частоты проверяйте динамику отклика, жалоб и стоимости результата, затем обновляйте креатив или лимит.
Частые ошибки
- Искать универсальную норму частоты без учёта цели, длительности и известности бренда.
- Считать среднюю частоту равномерным числом контактов для каждого пользователя.
- Ограничивать повторы слишком рано в кампании, где человеку нужно несколько контактов для запоминания.