Что означает Макроконверсия простыми словами
Это может быть оплата, квалифицированная заявка, бронирование или активация. Выбор зависит от модели, а не от удобства настройки аналитики.
Макроконверсия удерживает аналитику рядом с реальной целью продукта или бизнеса. Она не даёт принять рост кликов, просмотров и начал формы за успех, если оплаченных заказов, активаций или квалифицированных заявок не стало больше.
Пример
Для интернет-магазина макроконверсия — оплаченный заказ, а не клик по кнопке «купить».
Как применять на практике
- Назовите одно действие, которое лучше всего отражает полученный бизнес-результат для конкретной модели.
- Настройте фиксацию по подтверждённому событию: оплате, созданной записи или квалификации в CRM, а не по нажатию кнопки.
- Свяжите основную конверсию с источником, суммой и последующими отменами, чтобы показатель не отрывался от экономики.
Частые ошибки
- Выбирать целью самый простой для настройки клик, хотя он не подтверждает завершение действия.
- Смешивать в одной макроконверсии заявку, звонок и покупку с разной ценностью.
- Не учитывать отменённые заказы, спам и нецелевые обращения при оценке результата.