Продвижение оффлайн и онлайн музыкальной школы

Клиент

Музыкальная школа в Москве с тремя направлениями: вокал, гитара и пианино.

Обучение было разделено на оффлайн и онлайн. Для оффлайна использовался лендинг на Tilda с отдельными посадочными страницами, для онлайн-направления - однотипные квизы на Marquiz.

Проблема и цели

Нужно было запустить оффлайн-обучение на Москву и онлайн-обучение на всю Россию.

Для оффлайна экономика была жесткой: клиент хотел лиды около 500 ₽, но рынок и посадочные предложения в нише музыкальных школ не давали такой стоимости при стабильном качестве.

Что было сделано

Я разделил кампании по направлениям обучения и отдельно тестировал поисковые кампании, РСЯ, Мастера кампаний, геосегменты и автотаргетинг.

• check_circle Собрал семантику по вокалу, гитаре и пианино.
• check_circle Подготовил креативы и отдельную кампанию по конкурентам в Москве.
• check_circle Собрал геосегменты в Яндекс Аудиториях через полигоны вокруг района школы.
• check_circle Настроил цели в Метрике.
• check_circle Разделил оффлайн-кампании на три сегмента: вокал, гитара и пианино.
• check_circle Запускал поиск, РСЯ и Мастера кампаний по каждому сегменту.
• check_circle Для онлайн-направления запустил Мастера кампаний с оплатой за лид на каждое направление.
• check_circle Тестировал Мастера на ключах и на автотаргетинге, с ценой конверсии в рамках 200-350 ₽.
• check_circle Вел трафик онлайн-направления на простой квиз с оффером в несколько бесплатных уроков.

Результаты

Оффлайн-школа получала до 150 лидов в месяц по цене от 1500 до 4000 ₽. Это не вписывалось в желаемую экономику клиента, поэтому оффлайн-кампании в итоге остановили.

Онлайн-направление работало заметно лучше: Мастера кампаний на автотаргетинге давали в пике до 50 лидов в день, а общий объем доходил до 1000 лидов в месяц по цене до 350 ₽.

Вывод

Одинаковая услуга в оффлайне и онлайне может иметь полностью разную экономику. Для школы важно не только настроить рекламу, но и продумать позиционирование, сегменты аудитории и оффер: «первый урок бесплатно» уже не всегда выдерживает конкуренцию.