Продвижение услуги имплантации зубов в СПб

Клиент

Стоматология в Санкт-Петербурге с приоритетным направлением имплантации зубов. Услуга позиционировалась как честный премиум: корейские импланты, коронки из диоксида циркония и работа сильных имплантологов.

Проблема и цели

Клиент хотел привлекать пациентов на имплантацию из Яндекс Директа после самостоятельного ведения рекламы на старый сайт.

Желаемый KPI по квалифицированному лиду был до 10 000 ₽, но ниша дорогая, поиск давал дорогие клики, а лендинг нельзя было свободно менять даже в заголовках.

Что было сделано

Основной упор сделали на РСЯ, Мастера кампаний, сегментацию аудиторий и обучение автостратегий на комбинации лидов и микроконверсий.

• check_circle Настроил Яндекс Метрику, цели на заявку и микроконверсии.
• check_circle Проанализировал конкурентов, старые кампании и старый сайт.
• check_circle Выделил конверсионные сегменты аудиторий и таргетингов из прошлой рекламы.
• check_circle Разбил целевую аудиторию на сегменты, описал желания и возражения для каждого сегмента.
• check_circle Собрал целевую и околоцелевую семантику.
• check_circle Вместе с собственником подготовил заголовки, тексты и фотографии для объявлений в сетях.
• check_circle Отказался от поиска, потому что клики были слишком дорогими, а собственник не хотел тестировать этот канал.
• check_circle Запустил РСЯ и Мастера кампаний на стратегиях максимум конверсий с оплатой за клики.
• check_circle Чистил площадки, тестировал разные комбинации целей и корректировки для борьбы с фродом.
• check_circle Использовал связку цели «Лид» и микроконверсий: переход в мессенджер и активный скроллинг больше 50%.

Результаты

Проект удавалось вести на объеме от 40 квалифицированных лидов в месяц с CPL около 15-20 тыс. ₽. По факту это было выше идеального KPI, но с учетом ограничений по лендингу, отказа от поиска и дорогой медицинской услуги реклама продолжала давать целевые обращения.

Вывод

В дорогих медицинских услугах качество лида важнее количества. Если данных по заявкам мало, автостратегиям нужны дополнительные сигналы, а рекламные гипотезы приходится проверять осторожно: через аудитории, креативы, микроконверсии и постоянную чистку фрода.